Страници

Обща информация

Важна информация
Обучението обхваща теоретични и практически аспекти на ефективното управление на процеса на събиране на вземания. Програмата се състои от шест модула, покриващи ключовите елементи на процеса – от въведение в теорията на побутването до практическите подходи и стратегии. Основни теми в курса са етичните принципи, психологическите фактори и тактики, комуникационните умения. Обучението е достъпно онлайн 24/7 и може да се премине както от компютър, така и от телефон или таблет.
Учебна програма
ПРОГРАМА НА ОБУЧЕНИЕТО

Модул 1: Въведение в побутването при събиране на вземания
Модул 2: Основи на събирането на вземания
Модул 3: Психологически стратегии за побутване
Модул 4: Комуникационни умения и тактики
Модул 5: Практически приложения и стратегии
Модул 6: Етика и устойчивост в събирането на вземания
Финален тест
Целева група
Обучението „Използване на побутване при събиране на вземания“ е предназначено за широк кръг специалисти, сред които:

- Служители по събиране на вземания – хора, които ежедневно работят с просрочени задължения и желаят да усъвършенстват подходите си;

- Финансови експерти – специалисти от финансовия сектор, ангажирани с управление на задължения и процеси по събиране на дългове;

- Мениджъри на отдели по събиране на вземания – ръководители, стремящи се да повишат ефективността на своите екипи чрез психологически техники и по-добра комуникация;

- Правни консултанти – адвокати и юристи, които съветват организации относно процесите по събиране на дългове и желаят да задълбочат познанията си в етичните и правни аспекти;

- Собственици на малки и средни предприятия – предприемачи, които искат да оптимизират управлението на вземанията и да поддържат добри отношения с клиентите;

- HR специалисти – професионалисти, отговарящи за обучението и развитието на служителите в компании, където събирането на вземания е важен процес.

Обучението е подходящо за всеки, който желае да развие умения за ефективно събиране на вземания чрез психологически подходи, усъвършенстване на комуникацията и прилагане на етични и устойчиви практики.

За записване: https://store.nit.bg/nudge-izpolzvane-na-pobutvane-pri-sabirane-na-vzemania/

Общо

Език
Български

Контакт

Име
НИТ - Нови Интернет Технологии ЕООД
Телефон
+359 878 685 304
Имейл

Инструкция за поддръжка

Йоана Димитрова

Институция / Отдел

НИТ-Нови Интернет Технологии ЕООД / Обучения

Контакт

Имейл: joana@nitbg.com

наличност

Достъп
Неограничен
Информация за регистриране
Няма възможност за регистрация

Лични данни видими за курсовите администратори

Видове данни на личния профил
Име на потребителя
Собствено име
Фамилия

Допълнителна информация

Постоянна връзка